隐私说明与用户数据保护政策
欢迎您访问赏金女王官网(以下简称"本平台")。我们深知个人信息安全的重要性,并郑重承诺以最严谨的态度保护您的隐私。本隐私说明旨在清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息,以及您所拥有的相关权利。请您在使用本平台服务前,仔细阅读本政策全文。
一、信息收集范围与类型
在您使用赏金女王服务的过程中,我们可能会收集以下几类必要的信息,以保障基础功能的正常运行与服务的持续优化:
- 账号注册信息: 当您创建账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址、您设定的用户名及密码(经过加密存储)。手机号或邮箱将作为您登录与找回密码的唯一凭证。
- 实名认证信息: 根据国家法律法规对网络游戏运营的要求,我们需要对您进行实名认证。我们会收集您的真实姓名与身份证号码。该信息仅用于防沉迷系统身份核验,并存储于国家认可的第三方认证系统中,本平台服务器不保留明文身份证信息。
- 设备与技术日志信息: 在您使用"无需下载"的网页端或PWA版本时,系统会自动记录您的IP地址、浏览器类型与版本、操作系统、设备型号、屏幕分辨率、访问时间、点击流日志以及崩溃报告。这些信息用于排查技术故障、优化页面兼容性及防范恶意攻击。
- 游戏行为数据: 为提供游戏内排行榜、成就系统及反作弊监测,我们会收集您的角色等级、游戏内任务完成记录、装备信息、交易流水及聊天记录(仅限用于违规行为调查)。
- 支付信息: 当您进行虚拟商品购买时,支付流程由我们合作的持牌第三方支付机构完成。我们仅接收支付结果通知(如支付成功/失败),不收集、不存储您的银行卡号、支付密码等敏感金融信息。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息,仅用于以下明确且必要的用途,不会超出合理范围对您的信息进行二次利用:
- 提供核心服务: 创建并维护您的游戏账号,实现角色数据的云端同步,确保您在不同设备上无缝衔接游戏进度。
- 履行法定义务: 严格执行未成年人防沉迷系统,对实名认证信息进行必要的核验与年龄判断,并对游戏时长与充值额度进行限制。
- 保障交易安全: 对游戏币交易、道具购买等行为进行风控分析,识别并阻止洗钱、欺诈等非法交易行为。
- 优化产品体验: 分析用户行为数据(非个人身份维度),以改进游戏平衡性、优化活动设计、提升界面易用性。我们使用数据聚合与匿名化技术,确保分析结果无法追溯到特定个人。
- 安全与合规: 监测并防范外挂程序、利用漏洞、恶意攻击等破坏游戏公平性或平台安全的行为,保障全体玩家的利益。
- 必要沟通: 用于向您发送与账号安全、服务变更、重大活动通知相关的必要信息。我们承诺不会向您发送与游戏无关的商业推广邮件。
我们不会将您的个人信息用于任何与上述目的无关的用途。如未来业务发展确需变更使用目的,我们将再次征得您的明确同意。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了提升您的访问体验与保障服务安全,本平台使用Cookie及类似技术(如LocalStorage、SessionStorage)。具体说明如下:
- 严格必要型Cookie: 用于维持您的登录状态(Session),记住您的安全令牌。此类Cookie是提供服务所必需的,无法禁用。若禁用,您将无法正常登录游戏。
- 偏好设置Cookie: 用于记住您的界面语言选择、音效开关状态、画质偏好等个性化设置,免去您每次访问时的重复配置。
- 统计分析型Cookie: 我们使用自研的轻量级分析脚本,收集匿名化的访问量、页面停留时长、点击热力图等数据。该数据不包含任何个人身份信息,仅用于优化页面布局与功能设计。
我们郑重承诺,本平台未接入任何第三方广告联盟,因此不会使用第三方追踪Cookie来构建您的跨站浏览画像,也不会向广告商出售您的任何行为数据。您可以通过浏览器设置管理或清除Cookie,但这可能会影响部分功能的正常使用。关于Cookie的详细管理方法,您可以参考您所使用的浏览器的官方帮助文档。
四、第三方数据共享与委托处理
我们高度重视您的数据隐私,除以下明确列举的、为提供服务所必需的情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息:
- 实名认证服务商: 根据国家规定,我们需将您的姓名与身份证号码传输至国家新闻出版署批准的网络游戏防沉迷实名认证系统进行比对核验。该数据交互通过加密专线进行,认证服务商仅返回核验结果,不保留数据副本。
- 支付服务机构: 在您发起充值时,我们会将订单号与金额传输至合作的持牌支付机构(如支付宝、微信支付),以完成交易流程。支付机构对您信息的处理受其自身隐私政策的约束。
- 云服务提供商: 我们的游戏服务器与数据库托管于国内领先的云服务商(如阿里云、腾讯云)。该服务商仅提供基础设施运维,无权访问我们数据库中的业务数据。
- 执法与监管机构: 在收到具有法律效力的传票、搜查令或政府监管要求时,我们会在法律允许的范围内配合提供必要的信息。
对于所有接收数据的第三方,我们均通过合同形式约定其数据安全保护义务,明确禁止其将您的信息用于约定之外的任何用途。我们不会将您的数据转移至境外服务器存储。
五、您的权利与选择
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过官网"个人中心-账号安全"页面或联系客服行使这些权利:
- 查阅权: 您有权查阅我们持有的关于您的个人信息副本,包括注册信息、实名认证状态(不显示完整身份证号)。
- 更正权: 当您发现您的个人信息有误或不完整时,您有权要求我们进行更正或补充。例如,您可自助修改绑定的手机号或邮箱。
- 删除权: 在以下情形下,您有权要求我们删除您的个人信息:我们违反法律法规收集信息、我们未征得您同意收集信息、我们已停止为您提供服务、您已注销账号。请注意,删除与游戏相关的核心数据(如角色等级、装备)将导致该账号无法继续使用。
- 注销权: 您可以在"个人中心-账号管理"中申请注销账号。注销后,我们将依据法律要求删除或匿名化处理您的所有个人信息,但法律法规要求保留的日志记录(如交易流水)除外。账号注销后无法恢复,请谨慎操作。
- 撤回同意权: 对于基于您同意而进行的信息处理活动,您有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理的合法性。
- 投诉举报权: 若您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您有权向网信、电信、公安等监管部门进行投诉。
我们将在收到您的请求后15个工作日内完成身份核验并予以答复。对于合理的请求,我们不收取任何费用;对于重复、无端或超额的请求,我们可能收取合理的成本费用。
六、信息安全保障措施
保护您的数据安全是我们最重要的责任。我们构建了纵深防御体系,从技术、制度、流程三个维度保障数据安全:
- 加密传输: 全站启用HTTPS/TLS 1.3加密协议,确保您在浏览器与服务器之间的数据传输不被窃听或篡改。
- 加密存储: 您的密码采用加盐的bcrypt算法进行不可逆哈希存储。即使数据库发生极端情况下的泄露,攻击者也无法逆向还原您的明文密码。
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